Часто задаваемые вопросы

Чтобы зарезервировать товары выберите гипермаркет и оформите интернет-заказ, укажите способ получения "Самовывоз". При оформлении интернет-заказа мы зарезервируем их в системе, проверим наличие и уведомим вас о комплектации заказа. Если какого-то товара не окажется в наличии, мы уведомим вас об этом по телефону и предложим аналог. Оплатить заказ можно сразу онлайн, либо в гипермаркете при получении товара.

Оформить заказ можно без регистрации, достаточно указать контактное лицо и номер телефона. Однако если Вы не хотите вводить каждый раз эти данные и желаете сохранять историю покупок, то Вы можете зарегистрировать аккаунт по ссылке: Регистрация на сайте. После регистрации Вы сможете первыми получать информацию об акциях в нашей сети.

Корректировка заказа осуществляется по телефону менеджером интернет-магазина. Запрос также можно направить через онлайн-чат, либо клиентскую поддержку на сайте/в приложении.

Узнать информацию о графике работы гипермаркетов МЕГАСТРОЙ Вы можете на странице Адреса гипермаркетов МЕГАСТРОЙ.

Соблюдение строгой конфиденциальности наших клиентов является непременным правилом. Личные данные, указанные Вами в нашем Интернет - магазине, не будут ни при каких условиях переданы третьим лицам. Если Вы укажете при оформлении заказа неверные или заведомо ложные данные, то мы не сможем гарантировать получение товара. Оплата с использованием онлайн-платёжных систем производится непосредственно через защищенные соединения (SSL) на серверах этих платёжных систем. Наш магазин не получает и не хранит вводимые Вами платёжные данные.

Чтобы вернуть товар вы можете обратится в гипермаркет МЕГАСТРОЙ с товаром, для этого нужно подойти на стойку возврата и предъявить чек. Если товар был куплен с доставкой по России, для возврата свяжитесь с пунктом выдачи, контакты можно посмотреть здесь, либо обратитесь в клиентскую поддержку. Подробную информацию о возврате можно посмотреть на странице Возврат и обмен.